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高频时代的数字化转型,AWS如何构建“生态赋能”?
2019-11-08
作者:

  自云计算诞生以来,AWS始终处于引领者地位,其成功的秘诀无外乎长期保持初创企业的心态。

  AWS不断推出创新服务,90%-95%的新功能和服务源自客户反馈,同时还凝聚了一大批优秀合作伙伴。

  10月31日,AWS在北京隆重召开“2019 AWS转型与创新峰会”,云集了一大批知名合作伙伴,充分体现了AWS生态建设的成果。作为重点生态合作伙伴,德勤、金蝶、Tableau、Commvault分别在这一次转型与创新峰会上分享了各自的客户经验。

  据了解,这是一场针对企业级客户、精心打造的数字化转型与创新技术峰会,旨在分享AWS创新文化与企业级技术,调频企业与运营文化,构建高频企业,以初创的速度创新。

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  高频时代,AWS帮助企业以初创速度创新

  恰如亚马逊创始人贝索斯说,“过去20年,亚马逊之所以成功是因为我们始终坚持了三点:第一是客户至上,第二是持续创新,第三是放眼未来。”

  AWS不再满足自身高速发展与不断创新,欲将这种能力赋能给合作伙伴,通过与合作伙伴的合力,最终让合作客户享受新技术带来的驱动力。

  在“2019AWS转型与创新峰会”上,AWS商用市场事业部总经理李晓芒介绍,自1995年亚马逊从网上卖书开始,到2016年无人值守的Amazon GO正式营业。亚马逊从创始至今,就是一段不断创新的发展史。

  仅2018年,AWS推出了1957项新的功能和服务。这也意味着,AWS每天都有超过5项的功能与服务推出。对于AWS这样体量的企业,仍然保持如此高频的创新速度是非常难得的。

  目前,AWS在人工智能、机器学习、数据库、大数据分析、物联网、安全等方面,都推出了最新的云计算解决方案。

  AWS企业战略总监Miriam女士在“2019AWS转型与创新峰会”上,全面解读了企业IT领导者该如何实现敏捷创新,并保证企业的持续转型。她认为,推动企业变革是极为艰难的,诸如对现有架构的改变、既定流程调整,以及企业文化的抗拒等等。

  为了彻底扭转企业的抵触心理,AWS通过赋能帮助企业建立一个有效的创新体系和文化环境,包括改变思维和方法、传播企业愿景以及改变管理方式等。

  以可口可乐为例,Miriam女士曾是可口可乐的CIO,其网站、移动端以及一些大项目需要为全球209个不同国家、地区提供服务。但由于其IT系统庞杂,无法快速响应企业发展带来的变化,包括不同国家、地区的合规问题。

  为了敏捷性、速度与创新,可口可乐将所有600个品牌网站迁移至AWS,利用其安全技术,在全球实施新的治理合规实践;利用其数字财产开始转型变革,为所有市场提供成本透明性和灵活性。

  现在回想起来,安全性和可扩展性对可口可乐的品牌至关重要。可口可乐正是基于AWS拥有的安全环境,以及AWS能够在209个国家和30多个主要市场采用一致的技术,帮助可口可乐实现了这个战略规划。

  可口可乐这个案例表明,持续获得小规模胜利能够为企业带来实质改变,创建和保持前进势头则是成功的关键。

  对此,笔者在采访AWS首席云计算企业战略顾问张侠博士时亦有相同观点,他表示,越来越多的企业意识到数字化的重要性,但在实施时感到困难重重。

  这是因为数字化牵扯到很多业务流程和内容,一方面业务不断给IT系统提出新诉求;另一方面,IT越来越难以满足业务发展的变化。甚至有企业认为,IT系统缓慢增长会更安全。

  显然,这与当下企业数字化转型的大趋势发展相悖。张侠博士表示,企业不能好大喜功,应该将整体应用进行分拆,即缩小每次交付的内容,然后持续不断地创新与迭代。

  企业在数字化转型浪潮中,应保持“小步快跑”的心态,“立大志、做小事”。通过将工作拆分、加强员工队伍、提高自动化效率,使高频成为企业持续性转型的文化。在这个高频时代,AWS可以帮助企业级客户高效执行数字化战略,使之成为高频创新企业。

  同时,在助力企业客户转型过程中,生态合作伙伴的作用必不可少。AWS中国区生态系统及合作伙伴部总经理汪湧在接受采访时表示:“AWS一直致力于通过构建最有活力的生态系统,与合作伙伴共同服务好各种类型的客户。AWS通过全球性的APN合作伙伴网络计划,为合作伙伴提供业务、技术、营销以及进入市场的广泛支持,帮助合作伙伴在AWS上成功。AWS与APN合作伙伴形成合力,服务好各行各业的客户。”

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  丰富AWS云生态,德勤金蝶相继发布新产品

  在刚落幕的“2019AWS转型与创新峰会”上,金蝶利用AWS的高端服务,在中国推出首个无服务器ERP解决方案——金蝶云苍穹。根据金蝶的测试结果,金蝶云苍穹的应用成本相比传统架构降低了65%。

  金蝶助理总裁兼研发副总经理李帆表示:“AWS领先的无服务器技术和强大的服务能力,提高了我们的研发效率,让我们更加专注于业务创新和平台能力的打造。”

  事实上,金蝶云苍穹无服务器版ERP结合了AWS全球领先的云技术,以及金蝶在企业管理应用方面的丰富经验,将为企业客户管理效率的提高、运营成本的优化带来强大助力。

  在技术层面,金蝶云苍穹无服务器版ERP利用了AWS的无服务器技术栈,包括Amazon API Gateway、AWS Lambda、Amazon Elastic Container Service(Amazon ECS) 、AWS Step Functions、Amazon Aurora Serverless等服务。

  AWS 中国区生态系统及合作伙伴部总经理汪湧表示:“金蝶是中国企业级SaaS云服务的领导者之一。我们一直密切合作,打造世界级的企业ERP云服务平台,帮助企业降低成本,加速数字化转型。我们双方将深化合作,将云计算的更多好处带给广大企业。

  金蝶云是AWS合作伙伴网络成员,与AWS于2015年建立战略协作关系,双方致力于通过新技术和业务实践的探索,不断推动创新。金蝶云客户例如幸福西饼、吉峰科技和中国教育集团等,都在使用AWS以降低成本,加快创新。

  在AWS上述北京峰会现场,德勤也携手AWS联合发布了业界领先的数据洞察平台——“D. Data Platform”。

  该平台将AWS云服务,特别是丰富的数据服务,与德勤多年的行业数字化咨询能力完美融合,能够为企业提供从战略到落地,端到端的全方位数字化解决方案。

  此外,AWS还宣布与混合云应用服务提供商F5 Networks签署全球战略合作。双方正式宣布,F5的BIG-IP虚拟化版已在由宁夏西云数据科技有限公司(西云数据)运营的 AWSMarketplace China推出。

  AWS中国区生态系统及合作伙伴部总经理汪湧认为,在数字生态时代,共赢是最强有力的合作关系。传统渠道主要是搬箱子,而AWS云生态则是“你中有我、我中有你”,彼此基于数字化方式来呈现整个业态间的关联性。

  汪湧还表示,传统IT对合作伙伴往往强调获客能力,但在数字经济时代,AWS更看重合作伙伴在云计算土壤上为客户提供更好的价值和更好的服务。张侠博士则表示,“我们始终认为,当今时代,IT竞争最主要的竞争都是生态系统的竞争,而不是一家企业的竞争。”

  AWS合作伙伴在生态系统中的作用特别关键,AWS为企业客户提供工具,但无法对细分领域提供针对性行业解决方案,或满足每个企业的个性化需求。而AWS合作伙伴则可以为这些创新公司提供个性化服务,同时又能在其中获得实惠,进而成为企业发展的源动力。

  根据2018年AWS re:Invent大会上发布的数据,AWS的整个合作伙伴体系(APN)于2018年新增一万多家新企业。在AWS Marketplace上,已有1400多家软件供应商,软件数量达4800多个,活跃用户23万以上,平均每月的EC2使用量超过6.5亿小时。

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  合作伙伴眼中的AWS: 正在加速拓展大陆市场

  事实上,AWS正在加速拓展大陆市场。AWS正在将全球的最佳实践,跟中国国情相结合,联合AWS的本地合作伙伴一起,去定义最适合这些行业的中国最佳实践。

  据了解,早在2015年金蝶便与AWS签署了战略合作伙伴关系,加速了金蝶云转型,从最开始的云托管到云优化再到后来的云原生架构的改变。2017年金蝶和AWS是最高级别的技术合作伙伴,2019年金蝶是AWS年度SaaS最佳合作伙伴。

  金蝶云苍穹首席架构师张利军表示,选择与AWS合作,是因为AWS不仅提供基础设施,它还是云技术的引领者和创新者,包括Serverless、PaaS服务等。

  金蝶云苍穹首席架构师张利军

  双方合作非常密切,AWS会直接派技术人员到金蝶驻场,与金蝶技术人员一道攻坚克难。从应用层面来看,金蝶较早的与AWS合作,因此在上云过程中特别平滑、稳定,在客户响应时间、稳定性和API调用等,都能做到无缝衔接。

  在数据安全层面,AWS率先提出非常完备云安全机制,即责任共担。分别定义了客户、金蝶与AWS分别负责的数据安全内容。同时,整个客户数据备份加密都是采用AWS提供的服务。基于这种加密机制,如果客户需要提供服务,会有非常严格的授权和认证体系。自上云以来,从未发生过任何数据泄露或敏感信息外泄的问题。

  德勤也给与AWS高度评价。此次德勤与AWS携手推出的数据洞察平台D. Data Platform,能够帮助客户真正使用大数据,享受大数据带来的价值点。据德勤创新与数字化开发中心领导合伙人赖有猷介绍,D. Data Platform的推出主要解决客户的商业问题。过去,客户一方面是拿不到数据,另一方面,即便拿到数据,也缺少解读数据价值的方法。

  德勤创新与数字化开发中心领导合伙人赖有猷

  而德勤能够通过自有的一套方法论为客户提供数据分析服务,但未来这种方式显然无法满足客户诉求。

  基于此,德勤与AWS携手合作,从以往数字化服务中提炼经验,与AWS一起不断探索与创新,最终联合推出这款数据洞察平台。

  Tableau大中华区总裁叶松林介绍到,Tableau与AWS远远不止商业范围的合作,原来Tableau的CEO是AWS的第8号员工,可以说是系出同门。

  叶松林表示,AWS作为云市场的领导者,很多企业已经在使用AWS提供的云服务。因此,Tableau与AWS的合作是非常自然的,客户可通过AWS Marketplace使用Tableau服务,省去了过去更新、迭代等繁杂操作。

  目前已经是Tableau的客户可以平滑、无缝的在Marketplace使用Tableau的服务,只需要将企业的License输入即可激活服务,非常便利。

  叶松林还表示,此次合作一定是一个美好的开始,Tableau希望基于AWS平台能够帮助更多客户上云。如欣和集团就是通过Tableau+AWS的Data Lake做整个电商平台、供应商管理的数据分析和快速预热服务。

  据欣和集团IT平台管理高级经理夏军东介绍,因为数字化驱动,欣和集团将自身的2B端和2C端应用逐步迁移到AWS。但随着IDC和AWS数据不断增多,欣和在数据保护方面遇到了瓶颈,而在产品选型中接触到了AWS合作伙伴Commvault。

  随着业务发展,欣和核心系统必须要有容灾数据,包括核心系统的RTO、RPO也有更高标准。因此欣和决定把数据通过Commvault部署在AWS上,利用AWSS3的按需付费及服务容量限制的特性,让欣和大大节省了存储成本。

  在企业数字化转型过程中,单兵作战可能无法满足客户诉求,而集结生态合作伙伴的多方力量,则顺应了时代需要。这一观点也印证了AWS中国区生态系统及合作伙伴部总经理汪湧所言,“AWS一直致力于通过遍布全球数以万计的合作伙伴,构建充满活力的AWS生态系统,从而让各个行业、各种规模的客户从中受益,找到最佳解决方案。”

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